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断桥铝门窗销售基本知识


​断桥铝门窗销售基本知识有以下几点:

1.一定要对断桥铝门窗有专业的知识,比如客户问:你家的门窗比别人家的贵?对于这种问题,一定要有专业的知识来反问客户来化解。反问如下:1).你说的产品是什么品牌?2).你说的产品是什么系列?3).你说的产品是什么配置?通过这三个反问的问题来显示你的专业性。也可以通过这三个问题来反推你的产品的优势所在。

2.要站在客户的角度去帮解决问题,同时要用心,现在做销售基本都是交朋友与做人一样。要用心,同时要换位思考。客户关心的不只是产品,更关心的是否可靠。

3.调整好心态,积极乐观,保持认真和用心,注重细节。遇到困难和问题要放松面对。

4.注意个人形象问题,保持礼貌和微笑。保持良好的专业素养。

5.要有以下几点断桥铝门窗基本知识:

1、 门窗的铝合金型材是怎样做成的?

就是以铝为主加入一些合金元素增强强度和硬度的型材。铸造铝合金按化学成分可分为铝硅合金,铝铜合金,铝镁合金,铝钛合金,铝锌合金和铝稀土合金等。一般原材合金是铝锭,铝锭熔成铝棒之后通过加温挤压成门窗铝条,具有常温下不易氧化不易生锈的特点,但是会与氢发生反应,虽然过程比较缓慢,但是为了增加使用寿命需再进行表面喷涂防氧化处理,现在经过处理的铝合金型材使用寿命都在30年以上。

2、 什么是断桥铝合金型材?它的优点是什么?

就是在加工过程中分成两端,中间用PA66尼龙隔热条将两端连接成一个整体,形成隔热层的型材,内外相隔,内外颜色可任意选择,可做双色,外形美观、性能好,形成节能效果。

3、 普通铝合金型材与断桥铝合金型材相比区别是什么?

普通铝型材颜色单一,整个为导体,传热和散热比较快;断桥铝型材颜色多样化,用PA66尼龙隔热条连接两端形成隔热层,内外温差不一样,不会传递热量,起到保温节能的作用。

4、铝合金门窗型材壁厚标准是多少?

铝合金窗型材主要受力部位壁厚不小于1.4mm,高层达到20层以上,可选择增加型材的厚度;重型推拉门型材主要受力部位壁厚不小于2.0mm,平开门型材厚度不小于1.2mm;这是国家标准符合抗风压的要求,单门窗超过3-4平方以上可加厚,过大的可加立柱增加其物理强度。

5、 铝合金门窗的优点是什么?表面是什么样防腐的?

铝合金门窗有点是不会氧化不会生锈,坚固耐用;铝合金表面的防腐处理有瓷泳、电泳、粉末喷涂、PU木纹喷涂,其中氟碳漆的效果比较好,能与型材结合,成为型材的一部分,而且是一层超强防腐的外层。

6、什么叫系统门窗?它是怎么来的? 

系统门窗起源于欧洲,通过多年的家居使用,在考虑到门窗的隔音隔热,抗风压、防水性、安全性和节能效果时所设计生产的门窗。

7、什么叫推拉门窗?什么叫平开门窗?什么叫上悬窗?什么叫内开内倒窗?什么叫固定窗?

推拉门窗:就是两扇门窗在同一平面中,扇能向左右水平推拉的门窗。

平开门窗:就是门窗是向前或向后打开,打开扇不在同一平面,会占用一定的空间,在墙体中向室内或室外开启的门窗。

上悬窗:就是下面一端固定,开启扇倾斜打开,开口在上面。

内开内倒窗:采用的是欧洲标准,向室内开启,能自然通风,人不在家时门窗也可开启,高层使用时间再长也不用担心砸到楼下。

固定门窗:不能开启的门窗。

8、平开窗、推拉窗、内开内倒窗相比优势是什么?

平开窗也就是国内的传统开启方式,简称国标;

推拉窗简便不占地方;简介大方,国内常用;

内开内倒窗采用欧洲标准,系统设计,人不在家时可自然通风,防止雨水进屋,执手在室内,小偷不易打开,春秋夜晚可开着窗睡觉。

9、装门窗为什么要选断桥铝门窗?

采光,关键是节能、环保、隔音、隔热,结构坚固,使用安全、能衬托建筑的风格。

10、推拉窗主要的五金配件有哪些?平开窗主要的五金配件有哪些?内开内倒主要的五金配件有哪些?

推拉窗主要的五金配件:滑轮、勾锁、月牙锁;平开窗主要的五金配件:联动执手、滑撑、铰链、锁点、锁盒、背扣锁、天地锁等;内开内倒窗主要的五金配件:联动执手、联杆、联动器等等。

11、五金配件的特点及作用?

五金配件的特点分为:推拉、旋转、上锁、扳扣,起到推拉关闭的作用。

12、 什么是安全玻璃?什么情况使用安全玻璃?

就是玻璃经过高温处理后,质发生了变化,增强了玻璃的强度。即使玻璃破损了也是成为小颗粒,不易伤人。

下列情况铝合金门窗必须采用安全玻璃:

①、断桥铝门窗

②、窗户单块玻璃面积大于1.5m,有框门单块玻璃面积大于0.5 m;

③、玻璃底边离最终装修面小于500mm的落地窗;

④、无框门窗玻璃;

⑤、公共建筑出入口门,地弹簧门用玻璃;

⑥、幼儿园或其他儿童活动场所的门;

⑦、倾斜窗、天窗;

⑧、7层及7层以上建筑的外开窗。

13、 什么是LOW-E玻璃?它的优点是什么?

LOW-E玻璃

LOW-E玻璃又名低辐射热反射玻璃,就是玻璃表面镀上一层膜,把紫外线挡在外面,夏天能阻隔室外高温,冬天能保持室内温度,对人体起到保护作用。

14、 什么是中空百页玻璃?页片是什么材质?使用年限是多少?

就是在中空玻璃里面安装铝材质或不锈钢挡光金属片,采用磁力来控制。可循环使用2万次约20年,优点是能随时调节光线,卫生、不用清洗。

15、 中空玻璃、LOW-E玻璃、中空百页玻璃三者相比较,优、缺点是什么?

中空玻璃隔音隔热节能好;LOW-E玻璃节能和防紫外线照射;中空百页玻璃防阳光直射及增加隐私度,使用方便。

16、 钢化玻璃的作用是什么?

钢化玻璃又称安全玻璃,强度高,不容易破碎,即使碎后会成为颗粒状,不会成块,破碎后不易伤人。

钢化玻璃的作用

17、 什么叫传热系数K值?有什么作用?断桥铝合金门窗传热系数是多少?

K值是传热学术语,在传热学里,k值也叫传热系数,以往称总传热系数。国家现行标准规范统一定名为传热系数。围护结构的传热系数K值愈小,或传热阻R0值愈大,保温性能愈好。

K值是在检测时,内部加温通过时间看内部温度向外传导的速度,在通过时间与温度得出传热值。能够检验出门窗型材结构的隔热性能,K值越小隔热性能越好。

普通的铝合金门窗传热系数约3.5-5.0;

断桥铝合金门窗传热系数约2.5-3.0;

系统铝合金门窗的传热系数约2.0-2.5。

中空玻璃是将两块或两块以上的玻璃,中间用铝条相隔密封在一起,玻璃之间用干燥剂处理,玻璃的内外温差不一样,起到隔热的作用。

18、所卖门窗是几线品牌?

所卖门窗也是几线品牌,是不是行业评选的十大品牌,在这边都是一线品牌来的,品牌由影视明星XXX代言,还有在央视投放了广告,花巨资在各大网络平台做了推广,现在XX市XX区域,都有我们的加盟商,他们现在都做得挺好的,关键是你如果了解我们的产品你就知道它的优势了。

19、中空玻璃的质保期是几年?什么情况属于质保范围内,什么情况不属于质保范围内?

中空玻璃的质保期国家标准为15年;使用寿命为15-20年,欧洲有实例。如果是人为因素使用不当造成玻璃破损,不属于质保范围内。

20、 断桥铝门窗密封胶的使用年限是多少年?

密封胶条一般为三元乙丙密封胶条,汽车级发泡密封胶,玻璃封边密封胶为硅酮耐候胶,固化后的防水密封胶耐用年限为15-20年。

21、铝合金推拉门窗、断桥铝平开门窗加工工艺是怎样?其中加工过程中的关键工序是什么?

铝合金门窗生产过程与断桥铝门窗差不多,因断桥铝门窗需要满足的功能更多,安装工序比较复杂。

下料:保证几何尺寸;

防水:涂截面胶,加注防水胶,角码+固定片准备;

组角:稳固角码螺接;

配件:配件的装配;

玻璃配置:玻璃装配

防雾:加充氩气

调试:调试是否能够正常安装使用,是否有误差,外观检查完整无刮花。

其他工序

22、为了保证门窗的产品质量,在生产过程中我们是如何控制与检验的?

材料检验、生产单据检验,生产过程自检、过程把控检验、调试检验、最后的合格检验。

23、为了保证运输过程中门窗的产品质量,是如何包装的?

铝框采用泡沫棉包裹,用半粘性塑料带缠绕,边角打木架,中空玻璃打木架进行包装;使型材与型材装车堆放不会直接剐蹭。

24、安装完成了,如何请业主验收?具体验收些项目?

安装完成后,安装负责人邀请业主对每扇门窗进行验收;

验收项目: 门窗的外观、玻璃有无破损、开启是否灵活,并告之如何使用及售后服务电话。

25、门窗的质保期是多久?什么情况属于质保范围内的工作,什么情况不属于质保范围内的工作?

门窗的质保期国家标准是贰年,人为因素损坏不在质保期范围内。

26、 门窗从客户有预向订货到售后服务等系列的流程是什么?应注意些什么?

①、预交定金后上门测量尺寸;

②、测量尺寸、制图、计算面积及总价,待业主确定;

③、确定总价后,要预交多少定金,确定什么时间上门安装,安装前要交多少货款?

④、安装完成后,请业主进行验收。门窗选择应根据业主的要求而配备。

分类:生活
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