中歌门窗欺骗消费者

定制门窗商家无法提供
Nevermore_BQ发布于 2021年09月30日 14:39
投诉编号：17355204800
投诉对象：居然之家
投诉问题：欺骗消费者
投诉要求：快速处理,发货
涉诉金额：7900元

8月1日在居然之家重庆园博园店中歌门窗定制的门窗，当时说最多45个工作日来安装，现在商家以无偿还能力为由不退款，承诺30号完成安装，30号了无法联系到商家，并且我们现在原有的门窗已经按照商家要求拆除，有下雨被泡的风险，居然之家门店人员不作为，完全不为消费者考虑，消费者权益无法得到保障。