法坚尼门窗：希望数字化工具能给企业解决获客渠道、降低内耗的问题

日前，佛山市门窗业协会第1034次理事企业走访调研交流日走进广东法坚尼门窗有限公司，与法坚尼门窗姚总进行关于“营销数字化”的话题研究。姚总表示，门窗行业在现阶段要实行数字化管理是比较难，但是是大方向，要打通企业数字化内部管理须解决多方面问题，如人才素质和水平的提升；企业员工适应软件过渡期；软件的定制模块较少，缺少灵活度；企业管理要规范化、流程化等等。

姚总在针对“营销数字化”话题的交谈中表示，受定制属性影响，现在大多数的家装门窗企业还是处于初级的阶段，标准化、信息化、机械化程度不高，行业从业人员素质及水平有待提高，大部分企业缺乏系统的、流程的规范管理，导致企业在现阶段想要导入真正的数字化管理内部实施起来比较困难。

在这样的情况下，中小企业比较关心的更多的是订单获取、获客渠道的问题，如何获取新客户、如何获取旧客户的订单？需要通过不同的工具、渠道、模式多方面突围。正如“法坚尼”现在初步尝试实行产销分离，正与各中小门窗厂进行战略合作、模式创新。

据了解，“法坚尼”目前每个部门都在使用不同的信息软件，订单审核、生产系统、财务系统等部门都有各自的软件系统在作业，企业缺乏的是如何把这些零碎独立的软件系统给全线打通，把内部沟通成本降低，这也是企业数字化管理应该要解决的一个重要关键点。

姚总表示，生产成本大家都了解，需要怎么降下来，提高人均产值、流程化标准化生产管理等，但不可忽视的是，营销成本是企业运营成本的一笔不小的支出，通过展会渠道、第三方招商渠道、团队打造等方式所造成的营销成本居高不下，广大企业都迫切希望把营销成本降下来，希望数字化工具能给到企业解决方案。